Wij vinden een goed contact met de ouders erg belangrijk. Wanneer uw kind op de BSO geplaatst wordt, maken wij een TEAM app aan. Vader, moeder en de pedagogisch medewerkers zitten in deze groepsapp, waarin wij foto's, filmpjes en andere leuke weetjes delen. Aan- en afmeldingen ontvangen wij ook graag op de TEAM APP, zodat iedereen op de hoogte is wanneer uw kind wel of juist niet komt. De basis voor een goede communicatie ligt al bij het intakegesprek, daarom zorgen we ook dat we hier de tijd voor nemen. Voor de pedagogisch medewerk(st)ers is het belangrijk te weten hoe het thuis gaat; zij kunnen daar op inspelen. Ook over belangrijke veranderingen in de thuissituatie (bijvoorbeeld een broertje of zusje op komst, verhuizing, overlijden van familielid, of echtscheiding) worden pedagogisch medewerk(st)ers graag op de hoogte gebracht, omdat dit vaak voor de kinderen ingrijpende gebeurtenissen zijn.
Voor nieuwe kinderen is de eerste keer naar de BSO altijd een spannende dag. Wie zal er allemaal zijn? Kennen ze andere kinderen? Wie is de groepsleiding? Zal ik de groepsleiding wel vinden op het plein om samen naar de BSO te lopen? Allemaal vragen die tijdens een kennismaking met de BSO beantwoord kunnen worden. Daarom kunnen u en uw kind voor dat de werkelijke opvang start, samen een kijkje komen nemen op de BSO. Wel vragen we u vooraf even een afspraak hiervoor te maken, we houden dan rekening met uw komst. Het beste kunt u dan ook een afspraak maken op de dag waarop uw kind ook daadwerkelijk zal komen. Zo herkent hij misschien al wat kinderen van zijn eigen school of woonwijk. De tweede dag kan het kind een uurtje blijven op de bso, en over het algemeen gaat dat prima. Meestal draaien ze dan al fijn mee met de groep. De derde dag brengt de ouder het kind, of we halen het op van school, en de ouder komt aan het einde van de dag het kind weer ophalen. Mocht er nog een extra overleg of bezoekje nodig zijn, dan is hier uiteraard ruimte voor. Het ene kind past zich immers gemakkelijker aan als het andere.
Een keer per jaar is er een evaluatie. Oudergesprekken worden alleen extra uitgevoerd als er problemen met het kind op de groep zijn. Ouders kunnen een afspraak maken of de leidster kan een gesprek aanvragen met de ouders als er problemen zijn. Voor een afspraak of gesprek kunt u tijdens kantooruren bellen 06-26685491